محمد أحمد كيلاني
لعلك شاهدت على شبكات التواصل الإجتماعي سلسلة من الصور التي صنعتها برامج الذكاء الاصطناعي على انستجرام، وفايسبوك، وتيك توك، وغيرها، وهذا ما جعل بعض الفنانين المُختصين في تصميم هذا النوع من الأعمال يتمردون على استخدام هذه التقنيات، فقد اشتكوا من أن الذكاء الاصطناعي يتولى وظيفتهم، وعلى الرغم من أنها قد تبدو بالنسبة إليك في الوقت الحالي بعيدة إلا أن موضوع استبدال الإنسان بالآلة موجود بالفعل، فدعونا نستعرض معكم ذلك بطريقة أوضح.
بداية الذكاء الاصطناعي
بطريقة سريعة ولكن صامتة، تم دمج هذا النوع من التطور في حياة الناس اليومية، فمِن الروبوتات التي تجيب على مكالمات خدمة العملاء إلى تحرير النصُوص المُعقدة، وكل ذلك تم تنفيذه باستخدام برامج الذكاء الاصطناعي، فالوظائف التي كانت حكراً على البشر خلال عقود قد تستبدلهم بخوازرميات، وذلك يُمكن أن يكون في أقل من عقد، فبرامج الذكاء الاصطناعي أقل تكلفة وأكثر ربحية.
الوظائف التي يُنافس فيها الذكاء الاصطناعي البشر في وقتنا الحالي
لقد بدأ التحول بالفعل، هذه هي الوظائف التي يمكن أن يشغلها الذكاء الاصطناعي في السنوات العشر القادمة
1- خدمة الزبائن
فعند مُحاولة إجراء مكالمة إلى البنك، أو أي خدمة أخرى، فإن الرد الصوتي على الهاتف ليس بشرياً بالتأكيد، فهو آلي بشكل كامل، ويرجع السبب في ذلك إلى أنه بالنسبة لهذا النوع من الوظائف، تجد الشركات أن استخدام الذكاء الاصطناعي أكثر كفاءة من تعيين موظف.
وفي هذا السياق، أجرت شركة “بيوند اجينسي” دراسة تم فيها تقدير إحتمال النسبة المئوية للذكاء الاصطناعي لتولي وظائف معينة في المستقبل، فقد وجدت أن وظائف خدمة العملاء ستكون آلية بنسبة 87 بالمائة في السنوات القليلة القادمة.
2- تصنيع الأدوية
من المجالات الأخرى التي يتدخل فيها الذكاء الاصطناعي بقوة هو تصنيع الأدوية، وفي الواقع، هذا يحدث سنوياً، فوفقاً لما ذكرته “بيوند اجينسي”، يتم بالفعل “استبدال ملايين الوظائف بآلات تؤدي نفس الوظيفة، والشيء الأكثر إثارة للإعجاب هو أنها تفعل ذلك بشكل أسرع وأدق.
وتقدر الوكالة الاعتماد على الآلة في مجال تصنيع الأدوية سيفوق نسبة 81 بالمائة.
3- توصيل الطرود إلى المنزل
تجري حالياً برمجة الروبوتات والطائرات بدون طيار لتغطية قطاع خدمات البريد السريع، ويتم تنفيذ هذه الوظائف بدقة لوجستية أكبر، بحيث تكون سلسلة التوريد أسرع وأقل تكلفة.
وفي الوقت الحاضر، تحولت شركات مثل ستارشيب تكنولوجي (Starship Technology) تماماً إلى استخدام الآلات في توصيل طلباتها إلى المنازل، ولا يتم توصيل الطرود فقط، ولكن أيضاً طلبات الطعام، وتم إطلاق الروبوتات الأولى في عام 2014، والآن تم تطبيقها بنجاح في بلدان مختلفة.
لذلك، تقول” بيوند” أن هذه الأنواع من الوظائف ستحِل فيها الآلة بنسبة 88 بالمائة.
4- الخدمات الطبية
البشر غير معصومون من الخطأ، وفي ظل فلسفة الذكاء الاصطناعي الحالية في تولى الوظائف، سيتقزم دور الجراحين أيضاً في أقل من 10 سنوات وفقاً للوكالة، وفي غضون العقد المقبل، ستتم برمجة الروبوتات لإجراء العمليات الجراحية المعقدة بمفردها، أكثر من أي شيء آخر، لأن الآلات لا تتعب ونسبة خطأها أقل.
5- الميليشيا العسكرية
في فبراير 2022، أعلنت الولايات المتحدة عن مبادرة لتسيير دوريات على الحدود مع المكسيك باستخدام الروبوتات المعروفة بالكلاب الآلية، والتي خططت الولايات المتحدة لإرسالها إلى الحدود مع المكسيك، ووضعوا لها “اختبارات مكثفة” كما تم توثيقه من قبل منظمة المجتمع المدني، وتم تصميم الآلات للتسجيل والبث الحي.
والموضوع لا ينتهي عند هذا الحد، فطموح الدول التي لديها أنظمة عسكرية قوية هو استبدال جيوش كاملة بآلات آلية لا تشعر ولا تشتكي ولا تموت، فيكفي إصلاحهم حتى يتمكنوا من القتال مرة أخرى، وأفضل مثال على ذلك هو المملكة المتحدة التي تخطط أن تُشكل الروبوتات العسكرية ربع عدد أفراد الجيش بحلول عام2030.
أقرأ أيضاً..“طائر الدودو” يعود من الانقراض