في إطار جهودها المستمرة لتعزيز خدماتها وتوفير بنية تحتية مائية أكثر كفاءة وتنظيمًا، أطلقت شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية مبادرة نوعية تهدف إلى تصحيح أوضاع التوصيلات المنزلية غير النظامية وغير المسجلة لدى الشركة. انطلقت المبادرة في 18 مايو 2024 وتستمر حتى 18 أغسطس 2025، داعيةً العملاء إلى سرعة الاستفادة من فترة الإعفاء من الغرامات المالية والمقابل المالي للخدمة، من خلال تسجيل بياناتهم عبر تطبيق الشركة الإلكتروني على الهواتف الذكية، أو من خلال فرعها الإلكتروني الرسمي على الرابط: www.nwc.com.sa.
شركة المياه الوطنية
تهدف هذه المبادرة إلى تنظيم العلاقة بين المستفيدين من خدمات المياه والصرف الصحي والشركة، وتحديث بيانات التوصيلات التي تم تركيبها بطرق غير نظامية، مما يساهم في تحسين كفاءة التشغيل، وتقليل الفاقد المائي، ورفع مستوى الشفافية في عمليات الفوترة والتحصيل. وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي الشركة لتعزيز العدالة في تقديم الخدمة لجميع المشتركين، وضمان شمولية التغطية بخدمات المياه والصرف وفقًا للأنظمة المعتمدة.
تؤكد شركة المياه الوطنية أن المهلة الحالية تُعد فرصة ذهبية للمستفيدين من خدماتها لتصحيح أوضاعهم دون تحمل أي تبعات مالية، إذ يتم خلال المبادرة إعفاء جميع من يسجلون توصيلاتهم من الغرامات والمقابل المالي للخدمة، وهو ما يُعد حافزًا كبيرًا لتحديث البيانات ودمج كافة التوصيلات في النظام المركزي المعتمد، بما يضمن استقرار الخدمة للمشتركين، ودقة احتساب الاستهلاك، وتطوير مستوى الخدمة بشكل أكثر فاعلية.
وتُعد هذه الخطوة امتدادًا لمجموعة من المبادرات التي تبنتها الشركة في الآونة الأخيرة، والتي شملت إطلاق مشروع العدادات الذكية في عدد كبير من المدن، وربط العدادات برقم الهوية الوطنية للمستفيد، وتطبيق نظام الإيرادات المبني على تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما يُسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتحسين دقة الفواتير، وسرعة الاستجابة لأعطال الشبكة، وتقليل نسبة الشكاوى.
يُذكر أن شركة المياه الوطنية نفّذت خلال النصف الأول من عام 2025 عشرات المشاريع العملاقة في عدد من المناطق، شملت جازان، المدينة المنورة، الجوف، الباحة، والدوادمي، وتجاوزت القيمة الإجمالية لهذه المشاريع أكثر من 5 مليارات ريال، كما بلغت كمية المياه الموزعة أكثر من 3.7 مليار متر مكعب، ومعالجة ما يفوق 2 مليار متر مكعب من مياه الصرف الصحي، ما يعكس حجم الجهود المبذولة لتوفير خدمات مائية متكاملة ومستدامة.
وبهذا النهج التطويري، تواصل شركة المياه الوطنية في المملكة تقديم نموذج ناجح في إدارة الموارد المائية، قائم على التوسّع الذكي، والمبادرات التحفيزية، والتفاعل مع احتياجات العملاء في جميع أنحاء المملكة، مما يعزز من مكانتها كمزود رئيسي لخدمات المياه والصرف الصحي في المملكة، وركيزة مهمة في تحقيق أهداف رؤية 2030 في مجال الاستدامة المائية.
اقرأ أيضًا.. آخر مستجدات تأشيرة الزيارة العائلية في السعودية 2025
