شهدت رحلة الخطوط الجوية السعودية رقم SV1038، التي كانت متجهة من جدة إلى الرياض، تحولًا دراماتيكيًا مساء يوم 22 نوفمبر 2023، بعد أن تعرضت راكبة يمنية في العشرينات من عمرها لوعكة صحية مفاجئة بعد نحو ثلاثين دقيقة فقط من الإقلاع، ما استدعى تدخلًا فوريًا من الطاقم والطاقم الطبي المتواجد على متن الطائرة، وانتهى الأمر بهبوط اضطراري في المدينة المنورة.
طائرة الخطوط السعودية
الموقف بدأ حين شعرت الراكبة بحالة إغماء مفاجئ، تبعها ارتعاش بالجسم وانخفاض في مستوى الوعي، وعلى الفور بادر أحد الأطباء السعوديين، كان على متن طائرة الخطوط السعودية برفقة ممرضة، بالتدخل وتقديم الإسعافات الأولية، حيث تم تزويد الراكبة بالأوكسجين، وقياس علاماتها الحيوية، والتي أظهرت انخفاضًا ملحوظًا في ضغط الدم ونسبة السكر، بالإضافة إلى أعراض تشير إلى اضطراب في الجهاز العصبي.
مع تدهور حالتها للمرة الثانية خلال دقائق، قرر قائد طائرة الخطوط السعودية العودة والهبوط اضطراريًا في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي في المدينة المنورة، حيث كانت فرق الطوارئ الطبية في انتظار الطائرة على المدرج، وتم نقل الراكبة على الفور إلى مستشفى الولادة والأطفال بمدينة الملك سلمان الطبية، التابعة لتجمع المدينة المنورة الصحي.
وأكد المتحدث الرسمي باسم التجمع الصحي في المدينة المنورة، عبدالرحمن حمودة، أن حالة المريضة كانت تستدعي تدخلاً عاجلاً، وقد تم تشخيصها مبدئيًا بأنها تعاني من ارتفاع في حموضة الدم، مع مضاعفات في نسبة السكر والضغط، مما كان يشكل خطرًا على حياتها إذا لم يتم التدخل بشكل سريع وفعال.
الحادثة أبرزت مدى الجاهزية العالية التي تتمتع بها طائرة الخطوط السعودية، سواء من حيث التعامل السريع مع الحالات الطارئة على متن الرحلات، أو في التنسيق السلس مع الجهات الطبية الأرضية، إذ تم خلال دقائق تجهيز مسار العودة، والإبلاغ عن الحالة للطوارئ، وتوفير كل ما يلزم لاستقبال المريضة بشكل آمن وسريع.
من جهة أخرى، أثنت مواقع التواصل الاجتماعي وعدد من المسافرين على الاحترافية التي أظهرها الطيار والطاقم الطبي، مؤكدين أن الموقف كشف عن الجانب الإنساني العميق في قطاع الطيران، وأن الخطوط السعودية أثبتت أنها لا تقدم فقط خدمات النقل، بل تضع سلامة الإنسان في مقدمة أولوياتها.
تكرار هذه الحالات على مستوى عالمي يعكس الحاجة المستمرة إلى وجود عناصر طبية مدربة على متن الرحلات، والتأكيد على أهمية التدريب الدوري لأطقم الطيران في إدارة الأزمات الصحية الطارئة، وهو ما يبدو أن الخطوط السعودية تتعامل معه بجدية كاملة.
في النهاية، تبقى هذه القصة شاهدًا على أن الإنسانية لا تحتاج إلى وقت، بل إلى قرار سريع، وقلب حي، وهذا ما حدث تمامًا على متن الرحلة SV1038.
اقرأ أيضًا.. رسوم تجديد الإقامة السعودية 2025 والفئات المعفاة منها
